儿童个人信息处理规则
最后更新：2026 年 9 月 5 日
引言与适用范围
Little Bee（以下简称“我们”）是一款面向 3-4 岁儿童的汉字学习应用。本规则是我们在《隐私政策》基础上，针对儿童个人信息制定的专门规则，依据《中华人民共和国个人信息保护法》第三十一条及《儿童个人信息网络保护规定》制定。
本规则与《隐私政策》配套适用：处理儿童个人信息时以本规则为准；本规则未尽事宜，适用《隐私政策》。两者不一致的，本规则优先。
我们收集的儿童个人信息
我们仅收集提供学习服务所必需的最少信息，全部由监护人提供或确认：
- 监护人账户信息：电子邮箱地址（用于注册登录，由统一账号服务完成认证）
- 儿童档案信息：昵称、性别（由监护人代为创建和管理，儿童不直接输入个人信息）
- 账户显示昵称：监护人设置的应用内昵称（未设置时默认显示“宝宝”）
- 学习进度数据：汉字学习进度（中文、英文两个语言维度的学习与完成情况）、数学活动进度、绘本阅读进度、待学习汉字记录
- 设备同步数据：设备标识与儿童档案快照（用于在您登录的多台设备之间同步学习数据）
- 儿童反馈内容：当监护人通过设置页内的“告诉老师”提交反馈时，我们会收集反馈类型、文字描述及不超过 4 张截图
我们不收集儿童的真实姓名、照片、视频、位置信息、通讯录，不在应用内投放任何广告，也不使用 Cookie 进行广告追踪。
处理目的与方式
上述信息仅用于以下目的：
- 提供汉字学习、数学活动和绘本阅读服务，并记录学习进度
- 在监护人的多台设备之间同步学习数据，保证学习连续性
- 接收并处理监护人提交的反馈，改进产品体验
- 维护服务安全与稳定（例如对高频访问进行访问频率限制）
监护人同意
儿童的注册登录由监护人完成；儿童档案由监护人创建和管理；儿童在学习过程中不会被要求输入任何个人信息。
监护人注册账户并创建儿童档案，即视为同意我们按照本规则处理儿童个人信息。我们不会主动联系儿童用户。
委托处理与对外提供
我们不会向第三方出售儿童的个人信息，也不会将其用于广告或商业营销。仅为实现服务所必需，我们委托以下类型的第三方处理：
- 统一账号与认证服务：完成监护人邮箱认证，并存储通过应用内入口提交的反馈内容
- 云存储服务：存储应用的内容资产（汉字图片、语音等学习素材）
- 访问限流服务：以用户标识或 IP 地址进行访问频率统计，防止滥用（仅用于安全防护，不用于其他目的）
应用内的语音讲解均为我们预先合成的内容素材，生成和处理过程不涉及儿童个人信息。除上述情形及法律法规要求外，我们不会对外提供儿童个人信息。
存储地点与期限
儿童个人信息存储在位于中华人民共和国境内的服务器上。
存储期限为您的账户存续期间。当您删除账户时，我们会删除与该账户关联的全部儿童个人信息（详见下文“监护人权利”）。
数据安全
我们采用加密传输（HTTPS）和访问控制措施保护儿童个人信息，防止未经授权的访问、篡改或泄露。我们会持续评估和改进安全措施。
监护人权利
作为监护人，您有权：
- 在应用设置页查阅与您账户关联的儿童档案和学习进度
- 更正或删除儿童档案（设置页面可直接操作）
- 删除账户及全部关联数据：在设置页发起“删除账号”后，我们会删除账户本身、全部儿童档案、学习进度、账户设置及设备同步数据
- 撤回同意：删除账户即视为撤回对本规则项下处理的同意；撤回后我们无法继续提供学习服务
- 通过下方联系方式向我们提出与儿童个人信息相关的诉求
儿童个人信息保护负责人
我们已指定儿童个人信息保护负责人，负责监督本规则的落实，并处理监护人与儿童个人信息保护相关的疑问、意见和投诉。
我们将尽快处理您的请求并予以回复。
政策更新与联系我们
本规则发生重大变更时，我们将在本页面发布更新版本并更新“最后更新”日期，建议监护人定期查阅本规则。
如您对本规则或儿童个人信息的处理有任何疑问，请联系：privacy@stringzhao.life